Deel deze pagina
Gemeente Stad Deinze

eID gestolen of verloren

Heb je je identiteitskaart verloren of is ze gestolen? Dan moet je daar aangifte van doen en een nieuwe identiteitskaart aanvragen.

Voorwaarden

Je hebt de Belgische nationaliteit.

Hoe aanvragen

Stap 1: Blokkeer je identiteitskaart

Contacteer DOC STOP via het gratis nummer 00800 2123 2123. Dit kan wereldwijd, 24/24. Zo voorkom je het risico op frauduleus gebruik van jouw document en de eventuele financiële gevolgen.

In landen waar dit 00800-nummer niet bereikbaar is, bel je naar +32 2 518 21 23.

Stap 2: Aangifte van diefstal of verlies

In geval van diefstal doe je eerst een aangifte bij de politie. Maak een afspraak bij de politie.

In geval van verlies doe je een aangifte van verlies bij de dienst Burgerzaken en vraag je gelijktijdig een nieuwe identiteitskaart aan. Maak een afspraak bij de dienst Burgerzaken.

Je krijgt na je aangifte onmiddellijk een attest van verlies/diefstal. Het attest is 1 maand geldig als identiteitsbewijs, enkel in België.

Stap 3: Vraag een nieuwe identiteitskaart aan

Zodra je merkt dat jouw kaart verloren of gestolen is, kan je een nieuwe identiteitskaart aanvragen. Maak een afspraak bij de dienst Burgerzaken.

Wat meebrengen?

  • Bewijs van jouw identiteit

  • Attest van diefstal (indien van toepassing)

  • Je kan gratis een pasfoto laten nemen aan het loket of je kan een recente pasfoto meebrengen. De foto moet voldoen aan de voorwaarden voor pasfoto’s en mag maximaal 6 maanden oud zijn.

Ik heb mijn kaart teruggevonden

Als je je identiteitskaart geblokkeerd hebt via DOC STOP, staat jouw eID geseind. Je kunt deze niet meer gebruiken. Heb je al een nieuwe kaart aangevraagd? Haal dan toch je nieuwe kaart af, want je oude zal je niet meer kunnen gebruiken.

Bedrag

De aangifte en het attest zijn gratis.

Relevante producten