Naast de definiëring van enkele kernbegrippen wordt in de wet ook aandacht besteed aan de informatieplicht van de organisatie.
Als organisatie ben je verplicht om je vrijwilligers voldoende te informeren, voor de aanvang van een activiteit van de vrijwilliger.
De informatie moet zeker volgende elementen bevatten:
- de sociale doelstelling van de organisatie;
- het juridisch statuut van de organisatie (vzw of feitelijke vereniging);
- afgesloten verzekeringen: verzekering burgerrechtelijke aansprakelijkheid en eventueel andere verzekeringen (lichamelijke ongevallen, rechtsbijstand), voor zowel de organisatie als de vrijwilligers;
- het al dan niet uitbetalen van onkostenvergoedingen;
- indien er onkostenvergoedingen uitbetaald worden, aangeven of dat gebeurt met een systeem van de vaste (forfaitaire) of van de werkelijke (reële) kosten;
- het gelden van de geheimhoudingsplicht.
Er is geen verplichting omtrent de vorm van de informatieplicht: de informatie kan individueel of collectief, mondeling of schriftelijk gegeven worden.
Wanneer de vrijwilligers schriftelijk geïnformeerd worden, is het eenvoudiger voor de organisatie om te bewijzen dat ze de informatieplicht vervuld heeft.
Een informatienota is een uitgelezen manier om vrijwilligers de nodige informatie mee te delen.